FAQ

  • Snap&Shot Photobooth ist ein Unternehmen, das sich auf hochwertige Photobooth- und Videobooth-Erlebnisse spezialisiert hat. Unser Hauptsitz befindet sich in Romont, und wir sind vor allem in der Westschweiz tätig. Wir arbeiten sowohl mit Privatkunden als auch mit Unternehmen, Institutionen und Marken zusammen.

  • Ja. Unsere Hauptaktivität liegt in der Westschweiz, doch je nach Projekt sind wir auch schweizweit im Einsatz.

  • Wir vermieten nicht einfach nur eine Maschine.

    Wir gestalten ein vollständiges Event-Erlebnis: professionelle Ausstattung, elegantes Design, maßgeschneiderte Visuals, persönlicher Support und Berücksichtigung aller technischen und logistischen Anforderungen. Jeder Service wird sorgfältig vorbereitet und individuell auf die Veranstaltung abgestimmt.

    • Premiumqualität: Hochwertige professionelle Geräte für optimale Foto- und Videoergebnisse

    • Umfassender Support: Aufbau, Betreuung und Gästebetreuung inklusive

    • Fortschrittliche Individualisierung: Vorlagen, Begrüßungs- und Sharing-Screens, Grafiken und Requisiten passend zum Veranstaltungsthema

    • Nahtloses und unvergessliches Erlebnis: Alle Details werden geplant, damit die Animation perfekt in die Veranstaltung integriert wird

    • Vertrauenswürdiger Ruf in der Westschweiz: Snap&Shot Photobooth ist in der Westschweiz für seine Zuverlässigkeit und die herausragende Qualität bei privaten und geschäftlichen Events bekannt

  • Ja. Unsere Positionierung ist bewusst Premium.

    Sie basiert auf Zuverlässigkeit, hochwertiger Foto- und Videoqualität, Sicherheit, individueller Gestaltung und einem Rundum-Service, der unseren Kunden maximalen Komfort bietet.

    Wir zeichnen uns insbesondere aus durch:

    • Hochwertige Ausstattung: Vintage-, klassische, Spiegel-Photobooth und 360°-Videobooth

    • Konstante Qualität: Professionelle Fotos und Videos, selbst bei schlechten Lichtverhältnissen

    • Umfassende Individualisierung: Vollständig anpassbare Vorlagen, Begrüßungs- und Sharing-Screens, individuelle Grafiken und Logos

    • Persönlicher Service: Auf Wunsch vor Ort ein Host oder Techniker

    • Rundum-sorglos-Erlebnis: Aufbau, Gästeflussmanagement und Nachbereitung

  • Unser Prozess ist klar, einfach und transparent, um ein reibungsloses und stressfreies Erlebnis zu gewährleisten:

    • Information & Entdeckung: Die meisten Kunden besuchen unsere Website, um unsere Dienstleistungen, Galerien, Optionen und Preise zu erkunden. Unser Team steht jederzeit telefonisch oder per E-Mail für Fragen oder persönliche Beratung zur Verfügung.

    • Individuelles Angebot: Sie erhalten ein detailliertes, auf Ihre Optionen, Dauer und Wünsche zugeschnittenes Angebot.

    • Buchung: Nach Bestätigung des Angebots senden wir Ihnen den Vertrag zur Unterschrift zusammen mit der Rechnung.

    • Zahlung & Bestätigung: Die vollständige Zahlung ist in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsunterzeichnung fällig. Individuelle Lösungen können je nach Ihren speziellen Bedürfnissen oder Anforderungen vereinbart werden.

    • Vorbereitung: Unser Team bereitet die Geräte vor, sendet Visuals zur Freigabe, testet alle Installationen und koordiniert die Logistik für den Veranstaltungstag.

    • Aufbau & Betreuung am Veranstaltungstag: Snap&Shot Photobooth übernimmt den Aufbau, die Unterstützung und die Überwachung vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf und ein unvergessliches Erlebnis zu garantieren.

    • Abbau & Abholung der Geräte: In den meisten Fällen werden die Geräte am Tag nach der Veranstaltung bis spätestens Mittag abgeholt oder nach einem mit dem Kunden abgestimmten Zeitplan, der den Ablauf der Veranstaltung optimal unterstützt.

    Dieser Kundenprozess ist so gestaltet, dass jeder Schritt klar, sicher und angenehm ist und von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Veranstaltungstag ein erstklassiges Erlebnis bietet.

  • Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung, insbesondere an stark nachgefragten Terminen (Wochenenden, Sommer, Jahresende), um Verfügbarkeit der Geräte und gewünschten Optionen zu sichern.

  • Ja. Änderungen (Datum, Ort, Optionen) sind je nach Fristen und Verfügbarkeit möglich. Eventuell fallen zusätzliche Kosten an.

  • Eine Photobooth ist kein Gadget – sie schafft wertvolle soziale Erlebnisse.

    Sie verbindet Gäste, fördert spontane Interaktionen und liefert greifbare Erinnerungen. Gedruckte oder digitale Fotos bleiben oft lange nach dem Event erhalten.

  • Nein. Die Photobooth ergänzt den Fotografen.

    Der Fotograf hält offizielle und gestellte Momente fest, die Photobooth fängt spontane, spielerische und unerwartete Momente ein, die authentische Erinnerungen und unvergessliche Gästeinteraktionen schaffen.

  • Für alle: Kinder, Erwachsene und Senioren.

    Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, einfach und minimalistisch, sodass sie sofort von jedem genutzt werden kann.

  • Ja, wenn sie professionell eingesetzt wird.

    Die 360°-Videobooth von Snap&Shot bietet ein spektakuläres, aber kontrolliertes Erlebnis: stabile Plattform, Gästebetreuung, reibungsloser Ablauf und hochwertige visuelle Ergebnisse – ideal für Hochzeiten und Firmenveranstaltungen.

  • Wir bieten zwei 360°-Videobooth-Modelle, die auf unterschiedliche Gruppengrößen zugeschnitten sind:

    • 80 cm Plattform: bis zu 3 Personen

    • 120 cm Plattform: bis zu 7 Personen

    Jedes Modell ist so konzipiert, dass Sicherheit, Stabilität und Komfort während des gesamten Erlebnisses gewährleistet sind.

  • Die kreisförmige Bewegung, Zeitlupeneffekte und Musik schaffen spektakuläre, immersive Inhalte, ideal für Social Media. Dieses Erlebnis macht jede Veranstaltung unvergesslich.

  • In der Praxis passiert das Gegenteil. Sobald die ersten Fotos oder Videos entstehen, nimmt die Begeisterung zu. Accessoires und einfache Bedienung motivieren alle Gäste zur Teilnahme.

  • Absolut. Unsere Geräte sind dezent und elegant, die grafische Individualisierung fügt sich nahtlos ins Event-Design ein – perfekt für Hochzeiten, Galas, private oder Firmenanlässe.

  • Es hängt von Ihren Zielen ab:

    • Photobooth: ideal für zeitlose Erinnerungen – gedruckte Fotos, für alle zugänglich und während der gesamten Veranstaltung verfügbar

    • 360°-Videobooth: ein immersiveres und wirkungsvolleres Erlebnis, besonders geschätzt bei modernen, geschäftlichen oder digital ausgerichteten Events

    In vielen Fällen ergänzen sich beide Lösungen: die Photobooth für bleibende Erinnerungen, die 360°-Videobooth für visuelle Wirkung und virale Inhalte.

  • Ja, wir verfügen über mehrere Einheiten bestimmter Modelle. Die Verfügbarkeit wird bei der Buchung bestätigt.

  • Ja. Unsere Kombi-Pakete bieten beide Erlebnisse zu attraktiven Konditionen.

  • Die Preisunterschiede lassen sich durch die Qualität der Geräte, Zuverlässigkeit, Support, Individualisierung, Sicherheit und Vor-Ort-Betreuung erklären. Eine professionelle Photobooth umfasst weit mehr als nur eine Kamera: Software, Begrüßungs- und Template-Bildschirme, schnelle Drucker, stabile 360°-Plattformen, Zubehör, Wartung und gründliche Tests vor jeder Veranstaltung.

  • Nein. Wir sind nicht die günstigsten, bieten jedoch mit Sicherheit das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in der Westschweiz.

    Wir investieren in hochwertige Geräte, Vorbereitungszeit, technische Tests, automatische Backups und vollständige Betreuung der Gäste vor Ort.

    Jedes Detail wird berücksichtigt: Fotoqualität, Druckgeschwindigkeit, Ästhetik der Geräte, grafische Individualisierung und Sicherheit beim Aufbau.

    Unser Ziel ist einfach: nichts dem Zufall überlassen und ein unvergessliches, stressfreies Erlebnis gewährleisten.

  • Ein sehr niedriger Preis bedeutet oft:

    • Amateurhafte oder minderwertige Ausstattung

    • Geringere Bildqualität (Auflösung, Farben, Verarbeitung)

    • Wenig oder keine persönliche Betreuung während der Veranstaltung

    • Keine grafische Individualisierung

    • Kein Backup-Plan bei technischen Problemen

    Bei einem einmaligen Event ist das Risiko einer Enttäuschung real.

    • Expertise und Erfahrung: Zahlreiche erfolgreiche Firmenevents in Fribourg und in der Westschweiz

    • Vollständige Individualisierung: Alles wird auf das Markenimage und die Marketingziele zugeschnitten

    • Premium-Erlebnis für Teilnehmer: reibungslos, professionell und unvergesslich

    • Kundenbetreuung und Follow-up: Unterstützung vor, während und nach der Veranstaltung, um Zufriedenheit und Return on Investment zu maximieren

  • Ja. Alle visuellen Elemente der Photobooth und der 360°-Videobooth können vollständig angepasst werden: Foto- und Videovorlagen, Begrüßungs- und Sharing-Screens. So wird ein konsistentes Markenerlebnis mit maximaler Sichtbarkeit gewährleistet.

  • Ja. Sie ermöglicht:

    • Engagement und Sichtbarkeit in sozialen Medien zu steigern

    • Virale und unvergessliche Inhalte für Marketingkampagnen zu erstellen

    • Leads und Kundendaten (mit Zustimmung) zu sammeln

    • Die Markenpräsenz und das Image bei Events, Messen oder Produktlaunches zu stärken

    • Mitarbeiterengagement und -loyalität durch gemeinsame, unterhaltsame und wertschätzende Momente bei internen Events (Teambuilding, Mitarbeiterfeste, Jubiläen usw.) zu fördern

    Eine Photobooth wird somit zu einem leistungsstarken Tool für Marketing, Kommunikation und HR, stärkt das Zugehörigkeitsgefühl und steigert gleichzeitig die Sichtbarkeit und Reputation des Unternehmens.

  • Alle Geräte werden vor Ankunft der Gäste einsatzbereit aufgebaut, sodass alles von Beginn an reibungslos läuft. Der ideale Einsatzzeitpunkt hängt vom Veranstaltungstyp ab:

    • Hochzeiten: typischerweise während des Sektempfangs und der Abendveranstaltung

    • Geburtstage, Taufen oder private Feiern: die Box kann ab Ankunft der Gäste genutzt werden, um Interaktionen zu fördern und Unterhaltung während der gesamten Veranstaltung sicherzustellen

    • Firmen- / Geschäftsevents: während Pausen, Cocktails oder Networking-Sessions, um Kontakte zu fördern, teilbare Inhalte zu erstellen und die Markenpräsenz hervorzuheben

    • Mitarbeiterfeste: zu Beginn des Abends oder nach offiziellen Programmpunkten, um Entspannung, Geselligkeit und spaßige, bleibende Erinnerungen zu ermöglichen

  • Ja. Alle Fotos und Videos werden in hoher Qualität über eine sichere private Galerie bereitgestellt. Der Galerielink wird innerhalb von 24 Stunden versendet und kann mit Gästen geteilt werden. Jeder mit Link kann alle Fotos und Videos herunterladen.

    Wir bieten zudem Sofortdruck und Optionen zum Teilen in sozialen Medien an, sodass jeder Gast ein physisches oder digitales Souvenir erhält.

    • Fotos: unbegrenzt online, bis der Kunde eine Löschung anfordert

    • Videos: maximal 3 Monate, danach automatische Löschung

    Snap&Shot Photobooth stellt sicher, dass Ihre Erinnerungen geschützt, zugänglich und unter voller Wahrung der Vertraulichkeit behandelt werden.

  • Ja. Die Datenverarbeitung entspricht strikt den Datenschutz- und Privatsphäre-Vorgaben. Informationen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmer erhoben, gemäß den vertraglich definierten Bedingungen.

  • Unser Snap&Shot Photobooth-Team ist während der gesamten Veranstaltung erreichbar und verfügt über Backup-Lösungen, um Kontinuität zu gewährleisten und Unterbrechungen zu minimieren.

  • Die Geräte verbleiben in der Verantwortung von Snap&Shot Photobooth, außer bei vorsätzlicher Beschädigung oder unsachgemäßer Nutzung durch Gäste oder den Kunden. Wir sorgen dafür, dass alle Installationen sicher und professionell ausgeführt werden.

  • Stornierung durch den Kunden:

    • Nach Buchung: 25 % des Gesamtbetrags

    • Weniger als 4 Wochen vor der Veranstaltung: 50 %

    • Weniger als 2 Wochen vor der Veranstaltung: 75 %

    • Weniger als 1 Woche vor der Veranstaltung: 100 %

    Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 10 Werktagen abzüglich anfallender Gebühren zurückerstattet. Sollte der gezahlte Betrag die Gebühren nicht decken, verpflichtet sich der Kunde, den Restbetrag innerhalb von 10 Werktagen zu zahlen.

    Stornierung durch den Anbieter:

    Snap&Shot Photobooth kann eine Buchung nur bei höherer Gewalt stornieren (siehe Punkt 12 der allgemeinen Geschäftsbedingungen).

    Buchungsänderungen:

    Jede Änderung (Datum, Ort, Optionen, Dauer) bedarf der Zustimmung von Snap&Shot Photobooth und kann zusätzliche Kosten verursachen. Wir bemühen uns stets, flexibel zu bleiben und Lösungen zu finden, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Photo Snap&Shot

Adresse

Rue Pierre de Savoie 9
1680 Romont

Kontakt

info@snapandshot.ch
+ 41 76 411 43 33