FAQ

  • Snap&Shot Photobooth è un’azienda specializzata in esperienze photobooth e videobooth di alta gamma, con sede a Romont e attiva principalmente nella Svizzera romanda. Collaboriamo con clienti privati, aziende, istituzioni e brand, offrendo soluzioni eleganti e su misura per ogni tipo di evento.

  • Sì. La nostra attività principale si svolge nella Svizzera romanda, ma interveniamo su tutto il territorio svizzero in base alla natura e alle esigenze del progetto.

  • Non ci limitiamo a noleggiare una macchina.

    Progettiamo una vera e propria esperienza evento: attrezzature professionali, design elegante, contenuti visivi personalizzati, presenza umana e gestione anticipata di ogni aspetto tecnico e logistico. Ogni servizio è preparato con cura e adattato su misura all’evento.

    • Qualità premium: attrezzature professionali di alto livello per risultati fotografici e video eccellenti

    • Assistenza completa: installazione, supervisione e supporto agli ospiti inclusi

    • Personalizzazione avanzata: layout grafici, schermate di benvenuto e condivisione, template e accessori coordinati al tema dell’evento

    • Esperienza fluida e memorabile: ogni dettaglio è pensato per un’integrazione perfetta dell’animazione e per valorizzare l’atmosfera

    • Reputazione consolidata nella Svizzera romanda: Snap&Shot Photobooth è riconosciuta per l’affidabilità e l’elevata qualità dei suoi servizi, sia per eventi privati che aziendali

  • Sì. Il nostro posizionamento è volutamente premium.

    Si fonda su affidabilità, qualità d’immagine elevata, sicurezza, personalizzazione avanzata e un servizio chiavi in mano, pensato per offrire ai nostri clienti un’esperienza completamente senza stress.

    Ci distinguiamo in particolare per:

    Attrezzature di alta gamma: photobooth vintage, classici, mirror e videobooth 360°

    Qualità costante: foto e video professionali anche in condizioni di scarsa illuminazione

    Personalizzazione avanzata: template completamente personalizzabili, schermate di benvenuto e condivisione, grafiche e loghi su misura

    Supporto umano completo: presenza su richiesta di un host o tecnico dedicato in loco

    Esperienza chiavi in mano: installazione, gestione del flusso degli ospiti e follow-up post evento

  • Il nostro processo è chiaro, semplice e trasparente, pensato per offrirti un’esperienza completamente senza stress:

    • Richiesta e scoperta: la maggior parte dei clienti visita il nostro sito web per scoprire i servizi, le opzioni e le tariffe. Il nostro team è sempre disponibile telefonicamente o via e-mail per rispondere a domande o fornire consulenze personalizzate.

    • Preventivo personalizzato: riceverai un preventivo dettagliato, costruito su misura in base alle opzioni selezionate, alla durata e alle tue preferenze.

    • Prenotazione: una volta confermato il preventivo, ti inviamo il contratto da firmare insieme alla fattura.

    • Pagamento e conferma: il pagamento dell’importo totale è generalmente richiesto entro 5 giorni lavorativi dalla firma del contratto. Su richiesta, possiamo valutare soluzioni personalizzate in base alle tue esigenze o ai tuoi vincoli.

    • Preparazione: il nostro team prepara le attrezzature, invia i materiali visivi per approvazione, effettua tutti i test necessari e coordina la logistica per il giorno dell’evento.

    • Installazione e svolgimento dell’evento: Snap&Shot Photobooth si occupa dell’installazione, dell’assistenza e del corretto funzionamento del photobooth o del videobooth, garantendo un’esperienza fluida e memorabile.

    • Smontaggio e ritiro: le attrezzature vengono generalmente ritirate entro mezzogiorno del giorno successivo all’evento, oppure secondo gli accordi definiti con il cliente per adattarsi al meglio all’organizzazione dell’evento.

    Questo percorso cliente è pensato affinché ogni fase sia chiara, sicura e piacevole, offrendo un’esperienza premium dal primo contatto fino al giorno dell’evento.

  • Consigliamo di prenotare il prima possibile, soprattutto per le date più richieste (weekend, stagione estiva, eventi di fine anno). Una prenotazione anticipata garantisce la disponibilità delle attrezzature e delle opzioni desiderate.

  • Sì. Qualsiasi modifica (data, luogo, opzioni) è possibile in base alle tempistiche e alla disponibilità e può comportare costi aggiuntivi. Il nostro team fa sempre il possibile per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

  • Il photobooth non è un semplice gadget: è un’esperienza sociale ad alto valore.

    Favorisce le interazioni tra gli ospiti, stimola momenti spontanei e crea ricordi concreti. Le foto, stampate o digitali, sono tra i pochi elementi che gli invitati conservano anche molto tempo dopo l’evento.

  • No. Il photobooth completa il lavoro del fotografo.

    Il fotografo cattura i momenti ufficiali e posati, mentre il photobooth immortala attimi spontanei, divertenti e spesso inaspettati, creando ricordi autentici e momenti di condivisione memorabili tra gli ospiti.

  • Sì. Il photobooth è pensato per tutti: bambini, adulti e persone anziane.

    L’interfaccia è volutamente intuitiva, fluida e minimalista, permettendo un utilizzo immediato anche a chi ha meno dimestichezza con la tecnologia.

  • Sì, se proposto in un contesto professionale.

    Il 360° videobooth di Snap&Shot è progettato come un’esperienza spettacolare ma perfettamente controllata: piattaforma stabile e sicura, assistenza agli ospiti, gestione fluida dei flussi e resa visiva di alta gamma. È ideale sia per matrimoni che per eventi aziendali alla ricerca di contenuti d’impatto e facilmente condivisibili, in particolare sui social media.

  • Proponiamo due modelli di 360° videobooth, studiati per adattarsi a diverse dimensioni di gruppo:

    • Piattaforma da 80 cm: fino a 3 persone

    • Piattaforma da 120 cm: fino a 7 persone

    Ogni modello è progettato per garantire sicurezza, stabilità e comfort durante tutta l’esperienza.

  • Il movimento circolare, gli effetti slow motion e la musica danno vita a contenuti spettacolari e immersivi, perfettamente adatti ai social media. Questa esperienza unica trasforma ogni evento in un momento memorabile e altamente coinvolgente.

  • Nella pratica accade quasi sempre il contrario.

    Non appena vengono realizzate le prime foto o i primi video, si crea spontaneamente un effetto di trascinamento. La curiosità, la semplicità d’uso e gli accessori messi a disposizione incoraggiano anche gli ospiti più riservati a partecipare in modo naturale e senza alcuna pressione.

  • Assolutamente sì.

    Le attrezzature Snap&Shot Photobooth si distinguono per un design discreto e raffinato, mentre la personalizzazione grafica consente un’integrazione perfetta con lo stile dell’evento. Si inseriscono armoniosamente in matrimoni, gala, feste private ed eventi aziendali, valorizzando l’atmosfera con un tocco ludico ed elegante.

  • Dipende dai tuoi obiettivi:

    • Photobooth: ideale per ricordi senza tempo, con foto stampate, accessibili a tutti e disponibili per tutta la durata dell’evento

    • 360° videobooth: un’esperienza più immersiva e d’impatto, particolarmente apprezzata in eventi moderni, aziendali o orientati al digitale

    In molti casi, le due soluzioni sono complementari: il photobooth per creare ricordi duraturi, il 360° videobooth per un forte impatto visivo e contenuti virali.

  • Sì. Disponiamo di più unità di alcuni modelli. La disponibilità delle attrezzature viene confermata durante il processo di prenotazione.

  • Sì. I nostri pacchetti combinati permettono di vivere entrambe le esperienze a condizioni vantaggiose, tramite un preventivo personalizzato. In questo modo si uniscono ricordi stampati e contenuti immersivi per un impatto massimo sugli ospiti.

  • Le differenze di prezzo dipendono dalla qualità delle attrezzature, dall’affidabilità del servizio, dal livello di assistenza, dalle possibilità di personalizzazione, dagli standard di sicurezza e dalla presenza sul posto.

    Un photobooth professionale è molto più di una semplice fotocamera: include software dedicati, schermate di benvenuto e template personalizzati, stampanti rapide e affidabili, piattaforme 360° stabili e sicure, accessori, manutenzione e test approfonditi prima di ogni evento.

  • No, non siamo i più economici sul mercato, ma offriamo il miglior rapporto qualità-prezzo nella Svizzera romanda.

    Investiamo in attrezzature di alta gamma, tempi di preparazione accurati, test tecnici approfonditi e sistemi di backup automatici. Per i videobooth garantiamo la presenza in loco per accompagnare e coinvolgere gli ospiti, mentre i nostri photobooth funzionano in modo autonomo, semplice e fluido.

    Curando ogni dettaglio — qualità dell’immagine, velocità di stampa, estetica delle attrezzature, personalizzazione grafica su misura e sicurezza dell’installazione — il nostro obiettivo è uno solo: offrire un’esperienza memorabile e completamente senza stress.

  • Un prezzo molto basso comporta spesso:

    • attrezzature amatoriali o di scarsa qualità

    • resa visiva inferiore (risoluzione, colori, finiture)

    • assenza o scarsa assistenza umana durante l’evento

    • mancanza di personalizzazione grafica

    • assenza di soluzioni di backup in caso di problemi tecnici

    Per un evento unico o irripetibile, il rischio di delusione è reale.

    • Competenza ed esperienza: numerosi eventi aziendali di successo a Friborgo e in tutta la Svizzera romanda

    • Personalizzazione completa: ogni dettaglio adattato all’immagine del brand e agli obiettivi di marketing

    • Esperienza premium per i partecipanti: fluida, professionale e memorabile

    • Assistenza e follow-up: supporto prima, durante e dopo l’evento per massimizzare la soddisfazione e il ritorno sull’investimento

  • Sì. Tutti gli elementi visivi del photobooth e del 360° videobooth sono completamente personalizzabili: template foto e video, schermate di benvenuto e di condivisione. Questo garantisce un’esperienza coerente con il brand e una visibilità massima.

  • Sì. Consente di:

    • generare engagement e visibilità sui social media

    • creare contenuti virali e memorabili per le campagne di marketing

    • raccogliere contatti e informazioni sui clienti (previo consenso)

    • rafforzare la presenza e l’immagine del brand durante eventi, fiere o lanci di prodotto

    • aumentare il coinvolgimento e il senso di appartenenza dei collaboratori attraverso momenti conviviali e unificanti durante eventi interni (team building, feste aziendali, anniversari, ecc.)

    Il photobooth diventa così uno strumento di marketing, comunicazione e HR, capace di rafforzare la cultura aziendale e aumentare la visibilità e la reputazione dell’impresa.

  • Tutte le attrezzature vengono installate e testate prima dell’arrivo degli ospiti, per garantire un funzionamento perfetto fin dall’inizio. Il momento ideale di utilizzo dipende dal tipo di evento:

    • Matrimoni: generalmente durante l’aperitivo e il ricevimento serale

    • Compleanni, battesimi o feste private: fin dall’arrivo degli ospiti, per favorire le interazioni e mantenere l’animazione per tutta la durata dell’evento

    • Eventi aziendali o professionali: durante le pause, i cocktail o le sessioni di networking, per facilitare le connessioni, creare contenuti condivisibili e valorizzare il brand

    • Feste del personale: all’inizio della serata o dopo le attività ufficiali, per favorire il relax, la convivialità e la creazione di ricordi divertenti e memorabili

  • Sì. Tutte le foto e i video vengono consegnati in alta qualità tramite una galleria privata e sicura. Il link alla galleria viene inviato entro 24 ore e può essere condiviso con gli ospiti. Chiunque disponga del link può scaricare liberamente tutte le foto e i video.

    Offriamo inoltre opzioni di stampa immediata e condivisione sui social media, così ogni ospite può portare con sé un ricordo fisico o digitale dell’evento.

    • Foto: archiviate online senza limiti di tempo, fino a richiesta di cancellazione da parte del cliente

    • Video: conservati per un massimo di 3 mesi, dopodiché vengono eliminati automaticamente

    Snap&Shot Photobooth garantisce che i tuoi ricordi siano protetti, facilmente accessibili e gestiti nel pieno rispetto della riservatezza.

  • Sì. La gestione dei dati è pienamente conforme alle normative sulla protezione dei dati e sulla privacy. Le informazioni vengono raccolte esclusivamente con il consenso esplicito dei partecipanti, secondo quanto stabilito nel contratto e nelle condizioni generali.

  • Il team di Snap&Shot Photobooth è reperibile per tutta la durata dell’evento e dispone di soluzioni di backup per garantire la continuità del servizio e ridurre al minimo eventuali interruzioni.

  • Le attrezzature restano sotto la responsabilità di Snap&Shot Photobooth, salvo in caso di danni volontari o uso improprio da parte degli ospiti o del cliente. Tutte le installazioni sono realizzate in modo sicuro e nel rispetto degli standard professionali.

  • Annullamento da parte del cliente

    Si applicano le seguenti penali:

    • Dopo la prenotazione: 25% dell’importo totale

    • Meno di 4 settimane prima dell’evento: 50%

    • Meno di 2 settimane prima dell’evento: 75%

    • Meno di 1 settimana prima dell’evento: 100%

    Gli importi versati verranno rimborsati entro 10 giorni lavorativi, al netto delle penali applicabili. Qualora l’importo già versato non fosse sufficiente a coprire le penali, il cliente si impegna a versare il saldo entro 10 giorni lavorativi.

    Annullamento da parte del fornitore

    Snap&Shot Photobooth può annullare una prenotazione esclusivamente in caso di forza maggiore (vedi punto 12 delle condizioni generali).

    Modifiche alla prenotazione

    Qualsiasi modifica (data, luogo, opzioni, durata) è soggetta all’approvazione di Snap&Shot Photobooth e può comportare costi aggiuntivi. Ci impegniamo sempre a mantenere un approccio flessibile e a trovare soluzioni adattate alle tue esigenze.

Photo Snap&Shot

Indirizzo

Rue Pierre de Savoie 9
1680 Romont

Contatto

info@snapandshot.ch
+ 41 76 411 43 33